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線上伴讀-大學伴月培訓(二)
首頁 9 活動成果 9 線上伴讀-大學伴月培訓(二)

壹、活動目標:
一、透過線上伴讀活動,建立良好的伴讀溝通模式,促進大、小學伴有效交流與互動。
二、培養對小學伴專注力狀態的覺察與同理,學習以適當方式回應與支持。
三、探索並運用多元溝通與教學策略,引導小學伴在線上伴讀中提升專注與學習動機。

貳、課程名稱:月培訓(二)溝通與表達

參、日期:114年11月26日13:00~15:00 (2小時)

肆、課程地點:聖言樓130教室

伍、參與人數:應到-26人 實到-14位大學伴、5位非大學伴、2位助理、9名報名未到

陸、課程講師:人生設計心理諮商所 龔柏維 諮商心理師

柒、內容摘要:

一、講師背景介紹及分組互動說明

二、溝通理論介紹
本次培訓以 NLP(神經語言程式學) 為核心,強調透過大腦、身體與情緒的調整,促進行動與溝通。課程首先介紹 NLP 的三大元素:
N(神經系統):涵蓋視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺,影響我們的感官體驗。
L(語言):透過語言引導、換位表達與情緒調整,提升互動品質。
P(程式):整合心理技術,幫助行為模式的優化。

三、小組分組互動及實作
活動採小組,參與者依自選主題卡,進行三階段輪流發言與彼此觀察回饋,重點在於覺察自己聆聽哪些重點、注意到肢體語言、對方表情、語速(停頓)及眼神,並學習如何搭建溝通橋樑。並提出Opening法,透過視覺、聽覺與情感建立,拉近大小學伴(或彼此)親和感。

四、溝通技巧層面:Opening法

o觀察
肢體:外貌、穿著、姿勢、眼神、動作,找出友善與吸引人的特質。
用語:注意對方習慣的詞彙,建立親和感。
感官連結:視覺、聽覺、情感感受。

Pacing(同步技巧)
透過點頭、語言呼應,採用「先跟後帶」策略。
使用 YES-YES-Suggestion,引導對方進入同意模式。

眼神互動(E)
練習柔和眼神,避免盯視。
三角三秒法則:保持平行位置,運用餘光,維持自然。

事前準備(Normal),導入伴讀案例
提前15-20分鐘到場,避免匆忙。
檢查設備、深呼吸放鬆,準備開場第一句話。

模仿技巧(I)
語言模仿:配合對方語速、還有回應習慣的用語。
非語言模仿:動作映現、呼吸同步(以創造共頻感)。

需求回應(N)
滿足生理、安全感與歸屬需求,尋找共同點。
提供具體行為的讚美與回饋,避免空泛或不實的稱讚。

互動深化(G)
小禮物或具體鼓勵,強化正向氛圍。

五、結尾:

搭起溝通橋樑以傾聽、觀察、同步,並透過情感導引與肯定,營造「我跟你同在」的連結感。
並學習調整自己的狀態,回到中心(講師引導放鬆操)

捌、回饋

泰林 陳O婷

最深刻的是YYS,沒想到講話先重整別人說過的話,再講一次,然後再說自己的問題或想法,可以讓別人覺得我有認真在聽話或認可他,比較有同理心

輔中 邱O晴

我覺得分組討論是很棒的課程設計,這可以讓講座變成活潑一點,並且透過討論,各組得到答案回饋於講師,使得互動是雙向的,也更有趣。

玉里 陳O睿

真的好喜歡這次的講座,其實平常很少聽別人講話的時候會注意到他們的肢體語言及情緒,回覆的時候可能也沒有認真思考後回覆!上完這堂課後會讓我在和不管是和同學、朋友或小學伴上,更了解他們的心情也知道怎麼樣比較好的回覆他們!

玖、活動剪影: